Mengelola karyawan yang memiliki narcissistic personality disorder (NPD) memerlukan pendekatan yang hati-hati dan strategis untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif bagi semua pihak. Berikut adalah beberapa cara yang dapat dilakukan:
1. Fokus pada Tugas dan Hasil
Jelaskan harapan dan tanggung jawab pekerjaan dengan jelas.
Tetapkan target yang terukur untuk memastikan fokus tetap pada hasil kerja, bukan pada aspek pribadi.
2. Berkomunikasi dengan Tegas tetapi Empati
Gunakan komunikasi yang jelas, langsung, dan berbasis fakta.
Hindari bahasa yang bisa dianggap menyerang atau memancing emosi.
3. Berikan Umpan Balik Secara Bijak
Sampaikan umpan balik secara spesifik dan objektif.
Pastikan pujian diberikan untuk kinerja nyata, tetapi tetap berimbang dengan koreksi yang diperlukan.
4. Batasi Konflik
5. Tetapkan Batasan yang Jelas
Tegaskan aturan dan kebijakan yang harus diikuti oleh semua karyawan.
Pastikan bahwa perilaku yang tidak sesuai, seperti meremehkan kolega, tidak diterima.
6. Bangun Tim yang Solid
7. Dukung Kesehatan Mental
8. Pertimbangkan Intervensi Profesional
- Jika perilaku karyawan sangat mengganggu, konsultasikan dengan ahli sumber daya manusia atau psikolog organisasi untuk mendapatkan saran.
9. Dokumentasi dan Penilaian Kinerja
10. Pertimbangkan Keputusan yang Lebih Tegas
- Jika perilaku tersebut terus berdampak negatif pada produktivitas atau tim, pertimbangkan untuk meninjau hubungan kerja sesuai kebijakan perusahaan.
Pendekatan ini harus dilakukan dengan profesionalisme dan kesabaran, mengingat bahwa NPD adalah gangguan kepribadian yang membutuhkan pemahaman khusus.
