Pengertian SOP / Standar Operasional Prosedur
SOP adalah kepanjangan dari Standar Operasional Prosedur. Standar Operasional Prosedur atau SOP adalah sebuah dokumen berisikan instruksi tertulis yang menentukan bagaimana bisnis Anda harus dijalankan sesuai dengan prosedur yang benar. SOP juga memiliki tujuan yakni untuk mendapatkan hasil kerja yang efektif dan efisien. SOP adalah panduan perusahaan atau organisasi yang dipakai untuk menjalankan tugas yang ada dalam sebuah bisnis atau perusahaan. Pada dasarnya SOP memiliki beberapa fungsi dan memiliki banyak manfaat, salah satunya agar menjelaskan lebih terperinci atau menerangkan standar-standar yang berlaku mengenai aktivitas pekerjaan yang akan dilakukan secara berulang. Dengan keberadaan SOP, maka diharapkan:
Penyusunan SOP bisa membuat proses penyelenggaraan administrasi perkantoran menjadi lebih terarah
Standar kinerja menjadi efektif dan efisien
Mempermudah koordinasi dengan pihak-pihak yang berkaitan dengan perusahaan
Maka, bisa disimpulan secara sederhana, SOP merupakan dokumen yang berisi serangkaian instruksi tertulis yang memaparkan tentang langkah proses kerja atau cara melaksanakan kegiatan rutin perusahaan.
Tujuan SOP Perusahaan
Tujuan dari pembuatan SOP adalah untuk menjelaskan perincian atau standar yang tetap mengenai aktivitas pekerjaan yang berulang-ulang yang diselenggarakan dalam suatu organisasi atau perusahaan. Untuk lebih jelas tujuan dari prosedur operasi standar ini, yuk kita simak ulasannya dibawah ini:
1. Memberikan Pedoman, Petunjuk, atau Arahan
SOP dijadikan sebagai sumber pedoman utama bagi sebuah lembaga, instansi atau perusahaan dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi masing-masing bidang. Umumnya, SOP berisikan tahapan tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi peran karyawan masing-masing. Tujuan pembuatan SOP adalah untuk memberikan pedoman yang terarah dab baku untuk setiap orang yang terlibat pada bagian tertentu. Maka, SOP membantu pihak-pihak yang terkait untuk mengetahui tugasnya dan lebih fokus dalam menjalankan tugas yang telah diatur dalam SOP.
2. Menciptakan Tekad Kuat dan Semangat Kerja yang Tinggi
Salah satu tujuan SOP ini tentu dapat dirasakan dengan jelas dan berdampak bagi pihak-pihak yang terkait agar memiliki keinginan yang tinggi dalam menyelesaikan tugas-tugas yang ada, sehingga hal ini pun juga dapat menghasilkan kinerja hasil yang baik juga. Tanpa adanya SOP, maka karyawan bisa saja kebingungan dan mengakibatkan rasa tidak bersemangat dalam bekerja karena kurangnya arahan dalam bekerja.
3. Memperkecil Resiko Kegagalan dan Kebangkrutan
Tujuan ini juga didukung oleh tujuan yang telah disinggung sebelumnya. Ketika pedoman atau arahan yang baik dimiliki oleh suatu instansi atau perusahaan maka akan menghasilkan kinerja hasil yang baik, sehingga terjadinya risiko-risiko buruk pada suatu perusahaan atau instansi tersebut dapat diminimalisir. Maka, dari pembuatan SOP ini diharapkan setiap pihak yang terlibat dalam bisnis atau perusahaan bisa mengikuti dan paham atas apa yang ia lakukan. Hal ini bisa memperkecil resiko kebangkrutan dan kesalahan.
4. Mempermudah Adaptasi
Salah satu tujuan SOP adalah untuk memudahkan adaptasi kerja. Maka, dengan adanya prosedural sesuai tata kerja ini maka setiap karyawan yang masuk akan tahu apa saja yang menjadi hak dan tanggung jawabnya. Selain memudahkan proses adaptasi karyawan baru, keberadaan sop juga mampu mempermudahkan proses adaptasi karyawan yang berpindah bagian dalam satu ruang lingkup perusahaan.
5. Membantu Perusahaan untuk Mencapai Tujuan
Dengan adanya SOP, maka karyawan bisa terbantukan untuk mencapai target yang ditetapkan oelh perusahaan. Hal ini sangat dimungkinkan karena panduan kerja yang tertera pada SOP sudah bisa melalui penyusunan yang memperhatikan setiap langkah efektif dan efisien. Pembuatan sop juga memerlukan orang yang mampu memperhatikan aspek efektifitas yang mampu membantu perusahaan dalam mencapai tujuan.
